Arctic GmbH, 2001 yılında Almanya’da kurulan ve CPU soğutucular, kasa fanları, termal macun, ses sistemleri gibi donanımlar üreten güvenilir bir marka. Peki, satın aldığınız bir Arctic ürününde kaç yıl garanti söz konusu?
Özet Tablo
| Ürün | Garanti Süresi | Hariç Tutulanlar |
|---|---|---|
| CPU soğutucu, kasa fanı, monitor kolu vb. | 6 yıl | Ses sistemleri, şarj cihazları, yedek parçalar |
| Liquid Freezer II (her türlü satın alma) | 6 yıl | – |
| Önceki modeller (P12 gibi) | eskiden 10 yıl | 2021 sonrası 6 yıla indirildi |
6 Yıl Garanti – Yeni Standart
- Arctic, 2021 itibarıyla tüm ürünlerinde 6 yıllık üretici garantisi sunuyor (reddit.com).
- Bu garanti, yalnızca ses sistemleri, şarj cihazları ve yedek parça kategorileri için geçerli değil.
- Üstelik, geçmişte Liquid Freezer II serisini satın almış kullanıcılar için bile retroaktif olarak geçerli hale getirildi (arctic.ac).
10 Yıldan 6 Yıla Geçiş
- Eskiden bazı fan modelleri (örneğin P12) 10 yıllık garanti sunarken, Arctic bu süreyi 2021’de bütün ürünlerde standart 6 yıla çekti.
- Reddit kullanıcılarının belirttiğine göre:
“They stated that in 2021 the warranties for all Arctic products were standardized to six years.”
Ne Zaman Başlıyor ve Neyi Kapsıyor?
- Garanti süresi, ürünün satıcıdan alındığı tarihte başlar.
- Malzeme ve imalat hatalarına karşı geçerlidir; yetkisiz müdahale, yanlış kullanım veya onaylanmamış parçalar garanti dışıdır .
- Arctic, tercihen onarım, parça değişimi veya cihaz yenileme yapmakta serbesttir.
- Değişim yerine nakit iade söz konusuysa, zamanla ürün değerinden yıllık %10 düşülerek belirlenir.
Garantiden Nasıl Yararlanılır?
- Sorun yaşayan kullanıcılar, gerekli belgeler (fatura gibi) ile Arctic müşteri hizmetlerine başvurmalı.
- Ürün, onarım amaçlı merkezlerine gönderilmek üzere ambalajlanmalı; iade kargo masrafı kullanıcıya, gönderim masrafı Arctic’e aittir.
- Entitle edilen haklar sonraki ürün sahiplerine de geçerlidir (ikinci el satış dahil).
Neden 6 Yıl? Arctic Bu Kararı Neden Aldı?
Arctic, uzun dönemli testler ve yüksek kalite bileşenler kullanarak kullanıcılarına dayanıklılık mesajı vermeyi hedefliyor . Markanın açıklaması açık:
“High quality components used and the excellent results of our long-term testing give us the certainty…”
Özetle, firma ürünlerine olan güvenini ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi bu uzun garanti süresiyle vurguluyor.
Sonuç olarak
- Arctic, tüm donanımsal ürünlerinde 6 yıl üretici garantisi veriyor.
- Ses ürünleri, şarj cihazları ve yedek parçalar bu garantiden muaf.
- 2021’den önce bazı ürünlerde 10 yıl olan garanti süresi, standart hale getirilerek 6 yıla düşürüldü.
- Garanti, teslimat anında başlıyor ve malzeme–imalat hatalarını kapsıyor.
- Arctic, uzun vadeli kaliteye güveniyor; bu da kullanıcılar açısından güvenilir bir tercih sunuyor.
Arctic Kaç Yıl Garanti Veriyor? sorusunun tek satırlık yanıtı: Çoğu üründe 6 yıl— uzun ömür ve kalite vaadiyle!
