Google Arama’nın web sitelerine trafik çekmedeki önemi abartılamaz. Analitik firması Semrush’a göre, en popüler internet sitelerine gelen çevrimiçi trafiğin %20’si Google Arama üzerinden başlıyor. Bazı siteler için bu oran çok daha yüksek: Wikipedia’ya gelen ziyaretçilerin %63’ü, Tripadvisor’a gelenlerin ise %58’i arama sonuçlarından yönleniyor.
Yapay zekâ destekli aramalar, klasik arama araçlarının kaybettiği trafiğin %10’unu devraldı
Similarweb verilerine göre, yapay zekâ arama motorları artık geleneksel arama motorlarının kaybettiği yönlendirmelerin %10’unu telafi ediyor. ChatGPT, Perplexity ve ironik bir şekilde Google’ın kendi Gemini aracı, hem mobil cihazlarda hem de masaüstünde klasik Google Arama yerine kullanılıyor. Apple, iPhone kullanıcılarının ChatGPT’ye erişimini Action Button ve widget’lar aracılığıyla kolaylaştırdı. Google ise Android cihazlarda Google Asistan yerine Gemini’yi getiriyor.
Google Arama’ya entegre edilen AI Overview özelliği, bazı arama sonuçlarının en üst kısmında yer alıyor. Bu özellik, kullanıcıların sorularına web sitesi bağlantıları sunmak yerine yapay zekâ destekli özet cevaplar veriyor. Ancak bu özetler, kullanıcıları sitelere yönlendirmediği için web sitesi trafiğini ciddi şekilde azaltıyor.
Similarweb’in Mart ayı verilerine göre, AI Overview içeren aramaların yalnızca %23’ü bir web sitesine tıklamayla sonuçlandı. Buna karşılık, AI Overview olmayan aramalarda bu oran %36. Ayrıca Ahrefs araştırma şirketi, 12 Mart’tan 6 Mayıs’a kadar Google Arama sonuçlarında AI Overview gösterimlerinin iki katına çıktığını ortaya koydu. Bu da Google Arama’nın artık geleneksel bir trafik kaynağı olmadığını gösteriyor.
“Yapay zekâ cevabı gösteren arama sonuçlarıyla göstermeyenleri karşılaştırdığımızda, büyük bir tıklama kaybı görüyoruz. Bu tam anlamıyla bir tıklama katili.”
– Kevin Indig, SEO uzmanı ve Growth Memo blogunun yazarı
Örneğin, Barron’s’un haberine göre, iş ve finans odaklı içerikler sunan Business Insider, Mayıs ayında personelinin %21’ini işten çıkardı. Gerekçe olarak ise “kontrol edilemeyen trafik düşüşleri” gösterildi. Şirketin CEO’su Barbara Pen, çalışanlarına gönderdiği notta şu ifadeleri kullandı: “İş modelleri baskı altında, dağıtım kanalları istikrarsız ve dikkat çekme yarışı her zamankinden daha çetin.” Aynı dönemde Schwab.com gibi finans sitelerine ve hatta Netflix’e gelen ziyaretçi sayısında da ciddi düşüşler yaşandı. Netflix trafiği yalnızca Mayıs ayında %23 azaldı.
Öğrencilere ödev desteği sağlayan uygulamasıyla bilinen, halka açık bir şirket olan Chegg, 2021’in başlarında 15,1 milyar dolar değerindeyken hisseleri 113,51 dolardan işlem görüyordu. Ancak bugün bu değer 144 milyon dolara geriledi ve hisse fiyatı 1,35 dolara düştü. Şirket, yaşanan bu düşüş nedeniyle satış seçeneklerini değerlendirmeye başladı.
Chegg CEO’su Nathan Schultz, şirketin yaşadığı bu sorunların büyük bölümünden Google’ın AI Overview özelliğini sorumlu tutuyor. Schultz yatırımcılara yaptığı açıklamada şunları söyledi:
“Eğer Google, AI Overview özelliğini başlatmasaydı, şu anda stratejik seçenekleri gözden geçirmemiz gerekmezdi. Bu özellik, geçmişte bize yönlenen trafiği tutarak kullanıcı edinimi, gelir ve çalışanlarımız üzerinde ciddi etkiler yarattı.”
Chegg, Google’a karşı dava açtı. Şirket, Google’ın arama motorundaki hakimiyetini kullanarak yayıncılardan içerik talep ettiğini, bu içerikleri izinsiz olarak AI yanıtlarında kullandığını ve internet kullanıcılarının dikkatini haksız bir şekilde bu yanıtlarla çekmeye çalıştığını öne sürüyor.
Yapay zekâ, sanıldığından çok daha faydalı
Hâlâ pek çok kişi yapay zekâyı ya bir tehdit olarak ya da sadece eğlence amaçlı görse de, bu teknolojinin gerçek potansiyeli yavaş yavaş fark ediliyor. ChatGPT, Aralık-Mart döneminde haftalık aktif kullanıcı sayısını %67 artırarak 300 milyondan 500 milyona çıkardı. Bu kullanıcıların bir kısmı ayda 20 dolar ödeyerek hizmeti kullanıyor.
Google Arama, önümüzdeki yıllarda çok daha farklı görünecek – eğer ayakta kalmayı başarırsa. Bu yüzden Google, Gemini’yi güçlü bir yapay zekâ markası hâline getirmek için büyük çaba harcıyor. Risk altındaki gelir ise hiç azımsanacak gibi değil: 2025’in ilk çeyreğinde Google Arama’nın elde ettiği 90 milyar dolarlık çeyrek geliri, Alphabet’in yayımladığı son finansal raporda yer aldı.
