Dropshipping, bir satıcının internet üzerinden yapılan alışverişlerde stok tutmadığı, ürünleri doğrudan müşterilere göndermek için iş ortakları ve tedarikçilerle çalıştığı bir iş modelidir.
Dropshipping iş modeli, alışveriş sürecini yönetmekten hoşlanıyorsanız ancak fiziksel mağaza, depo ve buna bağlı maliyetlerle uğraşmak istemiyorsanız ideal bir seçenek olabilir. Bu yazımız, dropshipping’in ne olduğunu, nasıl çalıştığını, avantajlarını ve dezavantajlarını kapsamlı bir şekilde ele alacaktır.
Dropshipping Nedir ve Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir?
Dropshipping, e-ticaret uzmanları tarafından sıkça tercih edilen bir iş modelidir. Bu yöntemde, satıcı müşteri siparişlerini alır ve doğrudan tedarikçiye iletir. Tedarikçi ise ürünleri müşteriye gönderir. Böylece, satıcı stok tutma, depolama veya nakliye gibi operasyonel süreçlerle uğraşmak zorunda kalmaz.
Mağaza sahipleri için dropshipping, geniş bir ürün yelpazesi sunarken envanter maliyetlerini azaltmanın etkili bir yoludur. Bu model, satıcıların pazarlama ve müşteri ilişkilerine odaklanmasını sağlar, çünkü ürün yönetimi ve lojistik süreçler tedarikçi tarafından yönetilir. Sonuç olarak, dropshipping tüm taraflar için kazançlı bir iş birliği sunar.
Dropshipping, bayiler ve tedarikçiler tarafından çeşitli ürünleri pazarlamak için kullanılan popüler bir tekniktir. Bu bölüme kadar dropshipping’in temellerinden bahsettik. Şimdi bu iş modelinin çalışma bileşenlerini daha detaylı inceleyelim.
Dropshipping’in Çalışma Prosedürü Nasıl?
Dropshipping Sürecini Akıcı Hale Getirme: 4 Adımda gerçekleşir.
- Müşteri ve satıcı, uygun bir satın alma anlaşmasına varır.
- Satıcı, müşterinin siparişini alır ve siparişi tedarikçiye iletir.
- Tedarikçi, satın alınan ürünü deposundan alır ve doğrudan müşteriye gönderir.
- Müşteri, aldığı üründen memnun kaldığında, satın alma işlemi tamamlanmış kabul edilir
Dropshipping kullanmanın Avantajları ve Dezavantajları nelerdir?
Avantajlar
- Bölgesel bir iş insanı veya e-ticaret satıcısı olarak, standart perakende işletmelerinde zorunlu olan dahili tedarik depolama ihtiyacını kolayca aşabilirsiniz. Ayrıca, satın alma işlemlerini sürekli izleyerek ürün tekliflerinizi düzenli olarak güncellemek zorunda kalmazsınız.
- Bu yöntem sayesinde, büyük girişimler bile aynı ürün tekliflerini kullanarak çevrimiçi satışlarla bağlantılı depolama maliyetlerini önemli ölçüde azaltabilir. Bir dropshipping mağazası açmadan önce, bu hizmet modelinin getirdiği zorlukları anlamak son derece önemlidir, çünkü yöntem ilk bakışta daha basit görünebilir.
Dezavantajları
- Dropshipping, ürünleri depolamak veya tedarik zincirini yönetmek zorunda kalmadan size maliyet avantajları sağlayabilir. Ancak, başlangıçta küçük bir kazanç elde etseniz bile, uzun vadede satışlarınız azaldıkça kâr marjlarınız da düşebilir. Çünkü gelirinizin büyük bir kısmı tedarikçilere gidebilir.
- Dropshipping’i kullanarak fiyatlarınızı düşürebilirsiniz. Bu yöntem, reklamcılık, pazarlama, blog yazımı, SEO, anlaşma sağlama ve çalışma saatleri gibi birçok alanda maliyet tasarrufu yapmanızı sağlar. Bu unsurları dikkate alarak, olası kârlarınızı çok daha iyi tahmin edebilirsiniz.
- Üreticilerden ve bayilerden sağladığınız indirimlerin oranı genellikle %20’den daha düşük olacaktır; ancak bu farkın genel harcamalarınızı önemli ölçüde etkilemesi pek olası değildir.
- Kesin ürünler için önceden stokta bulunabilmek amacıyla, tekliflerinizi daha uygun hale getirmek için gelir marjlarınızdan bir kısmından feragat etmeyi düşünebilirsiniz. Belirli bir %20 gelir marjı talep etmek, eğer rakipleriniz gerçekten düşük fiyatlar sunuyorsa, sonuçta satışlarınıza zarar verebilir.
Diğer çeşitli kâr akışlarının yanı sıra, gelirlerinizin bir kısmının web sitesi ziyaretçilerinden kaynaklandığını göreceksiniz. Bu nedenle, BigCommerce gibi platformlarda sıfırdan bir e-ticaret şirketi oluşturmak, Shopify veya WordPress ile müşteri çekme ve elde etme konusunda büyük avantajlar sunabilir.
Görünüşte basit gibi görünse de, bir dropshipping şirketini yönetmek, tedarikçilerle sürekli ilişki yönetimini, ürün teminini, iadelerle ilgilenmeyi ve tüketicilere destek sağlamayı gerektirir. Ancak, sağlam bir çevrimiçi görünürlükle birlikte etkili bir şekilde uygulandığında, dropshipping önemli maliyet tasarrufları sağlayabilir.
a- Sıkı ve Çok Rekabetçi bir Sektörde Var Olmanın Getirdiği Zorlukları
Sadece “düşük maliyet” fikrine odaklanmak, cesur girişimciler için çöküşe yol açabilecek önemli unsurları göz ardı etmesine neden olabilir. Dropshipping’in prensiplerini anlamadan bu sektöre adım atanlar, genellikle daha yüksek başarısızlık oranlarıyla karşılaşma eğilimindedir.
Bir dropshipping şirketinin başlangıç maliyetleri genellikle düşük olarak kabul edilse de, bu azaltılmış engel, diğer girişimcilerin kendi başlarına geliştiği yoğun ve rekabetçi bir pazara gireceğiniz anlamına gelir.
Bir sağlayıcı ne kadar büyük olursa, masrafları düşük tutarken gelir elde etmesi de o kadar iyi olur. Ancak, tüm satın alma sürecini, satın alma yerleştirilmesinden ürün gönderimine kadar net bir şekilde anlamadan, rakiplerinizin aynı ürünleri sunmasına ve aynı tekliflerle dolu bir pazar yaratma riskini alırsınız.
Dropshipping pazarına yeni giren biri olarak, maliyetlerinizi düşürmek için yerleşik oyuncuların kapsamlı uzmanlıklarından yararlanabilecek sıkı rakiplerle karşılaşacaksınız. Bu durum, diğer yerlerde daha düşük maliyetle müşterileri çekme konusunda zorluk yaşamanıza neden olabilir.
b- Yönlendirme Sorunları
Geleneksel online perakendede, ürün kalitesi, teslimat fırsatları ve kazanç yöntemleriyle ilgili tüketici sorunları, doğrudan mağaza sahibi tarafından çözülür. Öte yandan, dropshipping yönteminde mağaza sahibi, bu sorunlara yanıt vermek için sağlayıcıya yoğun bir şekilde güvenir. Ancak, müşterilerle doğrudan iletişim kurmak hâlâ mağaza sahibinin sorumluluğundadır.
Dropshipping’de, mağazalar hem distribütörün sorunlarını yönetmeli hem de müşterilere dış faktörlerle ilgili onay vermelidir. Bu durumda, dropshipper’lar için sağlayıcılar ve bireyler arasındaki ortaklığın sürdürülmesinde zorluklar ortaya çıkabilir.
Bir tarafın geri bildirimindeki bir gecikme, tüm sohbetin gecikmesine, endişeleri ele almada sorunlara yol açabilir. Ayrıca, sosyal ağ sitelerindeki kötü yorumlar, hizmet geçmişinize en başından itibaren zarar verebilir.
c- Yasal Yükümlülükle İlgili Endişeler
Dropshipper’lar genellikle yasal sorumluluk sorunlarından etkilenmese de, bu durum dikkate alınması gereken önemli bir meseledir. Belirli distribütörler, ürünlerin kalitesini garanti edemeyebilir.
Ayrıca, temsilciler yasadışı bir şekilde bir ayırt edici logo tasarımı kullandığında veya bunu farklı bir distribütörün lisansından aldığında, bu durum daha karmaşık yasal sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir.
Sağlam bir dropshipping yönetim anlaşması, olası sorunları azaltmaya yardımcı olabilir. Ancak birçok yeni dropshipping hizmeti bunu yeterince dikkate almayabilir. Satıcıları seçerken bu unsurları her zaman göz önünde bulundurmak önemlidir.
d- Güvenilir Bir Çevrimiçi İsim Oluşturmak Zaman Alır
Sahne arkasında çalışan yazarlara benzer şekilde, dropshipper’lar da organizasyonları için alternatif kaynaklardan gelen sonuçları aramak zorundadır. Pratikte, tedarik ettiğiniz ürünler gerçekten kaliteli olduğunda, müşterileriniz sizden daha fazla ürüne odaklanacaklardır. Ayrıca, teslim ettiğiniz satın alma sürecine de biraz ilgi göstereceklerdir.
Dropshipping, pakette bir sağlayıcı logosu tasarımının yeni başlayanlar yerine itibarlı markalar için tercih edilen bir seçenek olmasını sağlar.
